Политика обработки персональных данных студии AXIS
Редакция от 30 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает студия AXIS, зачем, как их хранит и защищает и как человек может отозвать согласие. Политика написана по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Ланская Мария Александровна, ИНН 752201356241, ОГРНИП 322750000017327, адрес: г. Чита. Далее — «Студия» или «мы».
1.3. Контакты для вопросов о персональных данных: Telegram @mariya_lan, почта axis.ai@mail.ru.
1.4. Политика действует для данных, которые мы получаем через бота AXIS в Telegram и в MAX, через форму записи на аудит на сайте axis-lab.ru и при переписке со Студией.
1.5. Политика опубликована в открытом доступе: на странице https://materialy.axis-lab.ru/privacy и в боте AXIS (кнопка «Политика»).
2. Какие данные мы собираем
| Что | Откуда | Обязательно ли |
|---|---|---|
| Имя (как указано в профиле мессенджера или как человек назвался сам) | бот, форма записи | да |
| Имя пользователя и номер (ID) аккаунта в Telegram или MAX | бот | да, без него бот не может отправить материал |
| Номер телефона | бот (кнопка «Поделиться телефоном»), форма записи | нет, только если человек сам его отправил |
| Ответы на вопросы бота: отрасль, задача, которую хочется решить | бот | нет, можно пропустить |
| Какой материал получен и откуда человек пришёл (метка ссылки, например «ВК») | бот | да, служебная запись |
| Дата и время согласия, получения материала, записи на аудит | бот, форма записи | да, служебная запись |
| Дата и время встречи, ответы анкеты при записи | форма записи | да для записи |
Мы не собираем паспортные данные, данные о здоровье, биометрию, банковские данные и другие специальные категории данных. Пожалуйста, не присылайте их в бот.
3. Зачем мы их обрабатываем
- Отправить материал, который человек запросил (гайд, чек-лист, таблицу).
- Связаться и предложить бесплатный аудит, записать на него и напомнить о встрече.
- Подготовиться к аудиту: понять отрасль и задачу.
- Считать, какие площадки приносят обращения, — в обобщённом виде, без имён.
Рассылок и рекламы по этим данным мы не делаем. Данные не продаём и не передаём для чужой рекламы.
4. Основание
Согласие человека на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Согласие даётся отдельно: в боте — кнопкой «Даю согласие» перед получением материала, в форме записи — отметкой. Без согласия данные не собираются, бот материал не выдаёт.
5. Что мы делаем с данными
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (только как сказано в разделе 6), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка смешанная: автоматически (бот, форма записи) и вручную (Мария Ланская, основатель студии).
6. Где хранятся данные и кому передаются
6.1. Основная запись и хранение — на сервере в России: Timeweb, дата-центр в Новосибирске. Встречи аудита — в Яндекс Календаре (серверы в России).
6.2. Доступ к данным есть только у основателя Студии.
6.3. Переписка с ботом идёт через мессенджеры Telegram или MAX и подчиняется также их правилам.
6.4. Вопросы, которые человек задаёт боту, обрабатывает языковая модель YandexGPT (Yandex Cloud, серверы в России). Перед отправкой бот заменяет имена, телефоны и почту условными метками, поэтому модель их не получает.
6.5. Учёт заявок для внутренней отчётности хранится в базе бота на том же сервере. Основатель Студии может выгрузить таблицу заявок на свой рабочий компьютер.
6.6. Государственным органам данные передаются только по законному запросу.
7. Сколько храним
- Пока действует согласие, но не дольше 1 года с последнего обращения, если проект не начался.
- Если начался проект, данные хранятся по договору и сроку, который требует закон о бухучёте и налогах.
- После этого данные удаляются. Обезличенная статистика (сколько обращений с какой площадки) остаётся.
8. Как отозвать согласие и удалить данные
Любым способом: - в боте AXIS: команда /stop; - написать в Telegram @mariya_lan; - написать на почту axis.ai@mail.ru с темой «Отзыв согласия».
После отзыва мы прекращаем обработку и удаляем данные в течение 30 дней (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ). Бот удаляет запись сразу и подтверждает сообщением. Если данные нужно хранить по закону (например, по договору), мы сообщим об этом.
9. Права человека
Человек вправе: - узнать, какие его данные у нас есть и как мы их используем; - попросить исправить, заблокировать или удалить данные; - отозвать согласие; - пожаловаться в Роскомнадзор или в суд.
На запрос отвечаем в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с объяснением причины.
10. Как мы защищаем данные
- Доступ к серверу — только по SSH-ключу, ключи доступа к ботам хранятся отдельно от кода.
- Доступ к данным — только у основателя Студии.
-
В адресах страниц и ссылках личных данных нет.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Новая редакция действует с момента публикации. Дата редакции указана вверху.